SIDEY 支持

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对于购买或账号问题以及包含私人信息的报告，请给我们发送电子邮件。在主题中包含 SIDEY 和您的操作系统。

发送电子邮件: ryu200112@gmail.com

错误报告表中要求的信息

• 操作系统和体系结构（必需）：粘贴以下命令的输出。
• SIDEY 版本（必需）：使用以下说明找到它。
• 问题描述（必填）：清楚描述发生了什么；去除敏感信息的日志、截图或视频有助于排查。
• 复现步骤（必填）：按顺序说明哪些操作会导致问题。
• 预期行为（可选）：解释应该发生什么。
• 附加信息（可选）：包括任何其他相关上下文。

查找您的版本和诊断日志

操作系统信息

macOS（终端）

uname -mprs

Windows (PowerShell)

"$([Environment]::OSVersion.VersionString) $(if ([Environment]::Is64BitOperatingSystem) { 'x64' } else { 'x86' })"

macOS：在 Finder 中，右键单击 SIDEY.app 并选择获取信息 (⌘I)。

Windows：打开设置→关于→更新。

macOS：以下命令将最后 30 分钟的 SIDEY 日志保存到桌面上的文件中。

log show --last 30m --style compact --predicate 'subsystem == "app.sidey.desktop"' > ~/Desktop/SIDEY-Diagnostics-$(date +%Y%m%d-%H%M%S).log

Windows：打开设置→关于→导出诊断。日志文件保存到您的桌面。对于安装问题，请包含安装程序显示的诊断数据。

将敏感信息保密

GitHub 问题是公开的。请从文字、日志、截图和视频中删除邀请码、消息内容、登录或身份验证令牌、密码、完整银行卡号和个人信息。也不要通过邮件发送这些敏感信息；如有需要，我们会询问特定的非敏感信息。

回复时间可能因语言而异；不保证特定语言的响应时间。