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Melden Sie einen Fehler auf GitHub

Suchen Sie zunächst nach vorhandenen Problemen. Wenn das gleiche Problem bereits gemeldet wurde, fügen Sie eine „Daumen hoch“-Reaktion zu diesem Problem hinzu, anstatt ein Duplikat zu erstellen. Zum Einreichen eines Problems ist ein GitHub-Konto erforderlich.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail

Für Kauf- oder Kontofragen und Berichte mit privaten Informationen senden Sie uns eine E-Mail. Geben Sie im Betreff SIDEY und Ihr Betriebssystem an.

Senden Sie eine E-Mail: ryu200112@gmail.com

Im Fehlerberichtsformular angeforderte Informationen

Betriebssystem und Architektur (erforderlich): Fügen Sie die Ausgabe des folgenden Befehls ein.
SIDEY-Version (erforderlich): Finden Sie sie mithilfe der folgenden Anweisungen.
Was ist passiert (erforderlich): Beschreiben Sie das Problem klar; Bereinigte Protokolle, Screenshots oder ein Video können hilfreich sein.
Zu reproduzierende Schritte (erforderlich): Erklären Sie der Reihe nach die Aktionen, die zum Problem geführt haben.
Erwartetes Verhalten (optional): Erklären Sie, was hätte passieren sollen.
Zusätzliche Informationen (optional): Geben Sie alle anderen relevanten Kontexte an.

Finden Sie Ihre Versions- und Diagnoseprotokolle

Informationen zum Betriebssystem

macOS (Terminal)

uname -mprs

Windows (PowerShell)

"$([Environment]::OSVersion.VersionString) $(if ([Environment]::Is64BitOperatingSystem) { 'x64' } else { 'x86' })"

macOS: Klicken Sie im Finder mit der rechten Maustaste auf SIDEY.app und wählen Sie „Informationen“ (⌘I).

Windows: Öffnen Sie Einstellungen → Info → Updates.

macOS: Der folgende Befehl speichert die letzten 30 Minuten der SIDEY-Protokolle in einer Datei auf Ihrem Desktop.

log show --last 30m --style compact --predicate 'subsystem == "app.sidey.desktop"' > ~/Desktop/SIDEY-Diagnostics-$(date +%Y%m%d-%H%M%S).log

Windows: Öffnen Sie Einstellungen → Info → Diagnose exportieren. Die Protokolldateien werden auf Ihrem Desktop gespeichert. Fügen Sie bei einem Installationsproblem die vom Installationsprogramm angezeigten Diagnosedaten hinzu.

Halten Sie vertrauliche Informationen vertraulich

GitHub-Probleme sind öffentlich. Entfernen Sie Einladungscodes, Nachrichteninhalte, Anmelde- oder Authentifizierungstoken, Passwörter, vollständige Zahlungskartennummern und persönliche Informationen aus Texten, Protokollen, Screenshots und Videos. Versenden Sie diese Geheimnisse auch nicht per E-Mail. Bei Bedarf werden wir Sie um bestimmte, nicht vertrauliche Details bitten.

Die Antwortzeiten können je nach Sprache variieren; Es wird keine sprachspezifische Antwortzeit garantiert.