תמיכה ב-SIDEY

דווח על באג ב-GitHub

כדאי לחפש קודם בדיווחים הקיימים. אם הבעיה כבר דווחה, אפשר להוסיף תגובת אגודל למעלה במקום לפתוח דיווח כפול. נדרש חשבון GitHub כדי לשלוח דיווח.

• חפש בעיות קיימות
• פתח את טופס דיווח באגים

צור איתנו קשר במייל

לשאלות ודוחות לגבי רכישה או חשבון המכילים מידע פרטי, שלח לנו דוא"ל. כלול את SIDEY ואת מערכת ההפעלה שלך בנושא.

שלח מייל: ryu200112@gmail.com

המידע המבוקש בטופס דיווח הבאגים

• מערכת הפעלה וארכיטקטורה (חובה): הדבק את הפלט של הפקודה למטה.
• גרסת SIDEY (חובה): מצא אותה באמצעות ההוראות שלהלן.
• מה קרה (חובה): תיאור ברור של הבעיה; קובצי יומן לאחר הסרת מידע רגיש, צילומי מסך או סרטון יכולים לעזור.
• שלבים לשחזור (חובה): פירוט הפעולות שמובילות לבעיה, לפי הסדר.
• התנהגות צפויה (אופציונלי): הסבר מה היה צריך לקרות.
• מידע נוסף (אופציונלי): כלול כל הקשר רלוונטי אחר.

מציאת הגרסה ויומני האבחון שלך

מידע על מערכת ההפעלה

macOS (טרמינל)

uname -mprs

Windows (PowerShell)

"$([Environment]::OSVersion.VersionString) $(if ([Environment]::Is64BitOperatingSystem) { 'x64' } else { 'x86' })"

macOS: ב-Finder, לחץ לחיצה ימנית על SIDEY.app ובחר קבל מידע (⌘I).

Windows: פתח את הגדרות ← אודות ← עדכונים.

macOS: הפקודה למטה שומרת את 30 הדקות האחרונות של יומני SIDEY לקובץ בשולחן העבודה שלך.

log show --last 30m --style compact --predicate 'subsystem == "app.sidey.desktop"' > ~/Desktop/SIDEY-Diagnostics-$(date +%Y%m%d-%H%M%S).log

Windows: פתח את הגדרות ← אודות ← ייצוא אבחון. קובצי היומן נשמרים בשולחן העבודה שלך. לבעיית התקנה, כלול את נתוני האבחון שמוצגים על ידי המתקין.

שמור על פרטיות מידע רגיש

בעיות GitHub הן ציבוריות. הסר קודי הזמנה, תוכן הודעה, אסימוני כניסה או אימות, סיסמאות, מספרי כרטיסי תשלום מלאים ומידע אישי מטקסט, יומנים, צילומי מסך וסרטונים. אל תשלח את הסודות האלה גם במייל; נבקש פרטים ספציפיים לא רגישים במידת הצורך.

זמני התשובות עשויים להשתנות לפי שפה; לא מובטח זמן תגובה ספציפי לשפה.