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Informar un error en GitHub

Busque primero los problemas existentes. Si ya se informó el mismo problema, agregue una reacción de aprobación a ese problema en lugar de crear un duplicado. Se necesita una cuenta de GitHub para enviar un problema.

• Buscar problemas existentes
• Abra el formulario de informe de errores

Contáctenos por correo electrónico

Para preguntas e informes sobre compras o cuentas que contengan información privada, envíenos un correo electrónico. Incluye SIDEY y tu sistema operativo en el asunto.

enviar un correo electrónico: ryu200112@gmail.com

Información solicitada en el formulario de informe de error.

• Sistema operativo y arquitectura (obligatorio): pegue el resultado del siguiente comando.
• Versión SIDEY (obligatoria): encuéntrela siguiendo las instrucciones a continuación.
• Qué sucedió (obligatorio): describa el problema claramente; Los registros desinfectados, las capturas de pantalla o un video pueden ayudar.
• Pasos para reproducir (obligatorio): explique las acciones que conducen al problema, en orden.
• Comportamiento esperado (opcional): explica lo que debería haber sucedido.
• Información adicional (opcional): incluya cualquier otro contexto relevante.

Encontrar su versión y registros de diagnóstico

Información del sistema operativo

macOS (Terminal)

uname -mprs

Windows (PowerShell)

"$([Environment]::OSVersion.VersionString) $(if ([Environment]::Is64BitOperatingSystem) { 'x64' } else { 'x86' })"

macOS: en Finder, haga clic derecho en SIDEY.app y elija Obtener información (⌘I).

Windows: Abra Configuración → Acerca de → Actualizaciones.

macOS: el siguiente comando guarda los últimos 30 minutos de registros de SIDEY en un archivo en su escritorio.

log show --last 30m --style compact --predicate 'subsystem == "app.sidey.desktop"' > ~/Desktop/SIDEY-Diagnostics-$(date +%Y%m%d-%H%M%S).log

Windows: Abra Configuración → Acerca de → Exportar diagnósticos. Los archivos de registro se guardan en su escritorio. Para un problema de instalación, incluya los datos de diagnóstico mostrados por el instalador.

Mantenga la información confidencial privada

Los problemas de GitHub son públicos. Elimine códigos de invitación, contenidos de mensajes, tokens de inicio de sesión o autenticación, contraseñas, números completos de tarjetas de pago e información personal de textos, registros, capturas de pantalla y videos. Tampoco envíes estos secretos por correo electrónico; Le solicitaremos detalles específicos no confidenciales si es necesario.

Los tiempos de respuesta pueden variar según el idioma; no se garantiza ningún tiempo de respuesta específico del idioma.