1. 为什么要处理个人信息
运营方仅根据以下目的需要处理个人信息。如果目的发生变化,运营方将获得单独同意或根据韩国个人信息保护法第 18 条和其他适用法律要求采取其他措施。
提供服务并履行合同
信息用于验证账号和恢复会话、创建和加入仅限邀请的群组、显示朋友的在线状态、发送消息、提供角色和个性化物品,以及验证购买、恢复购买或办理退款。
管理用户和服务
信息用于识别用户、执行群组人数和使用限制、防止滥用、维护安全、处理错误、咨询和争议,以及发送服务通知。
SIDEY 不会为基于兴趣的广告、个性化推荐或推广消息处理个人信息。
2. 处理的信息
- 个人资料: 昵称和所选角色
- Google 账号连接: Google 账号标识符和电子邮件地址
- 使用 Apple 登录: Apple 账号标识符,以及电子邮件地址(当 Apple 提供时)
- 账号与会话: 用户 UUID、登录服务提供方、会话标识信息,以及 Firebase 实时服务验证所需的标识符与认证信息
- **群组:**群组名称、群组和成员身份标识符、所有者状态和加入时间
- 消息与实时状态: 消息内容、创建时间、发送者与群组标识符、在线状态、仅在 SIDEY 输入框产生的正在输入信号,以及角色互动和投掷的发送者、目标、物品标识符及发生时间
- **购买:**订单和交易标识符、产品、金额、付款、取消和退款状态,以及政策同意的时间和内容
- **支持:**回复电子邮件地址、询问以及用户自愿附加的信息
- 连接信息: 服务提供方为安全和事故响应而可能记录的 IP 地址、连接时间、请求信息与用户代理
本地检查自上次系统输入以来经过的时间和屏幕锁定状态以显示状态。 SIDEY 不会从这些信号中收集输入内容或应用程序使用历史记录。
3. 如何收集信息
您在应用中创建个人资料或群组、发送消息、选择连接 Google 账号或使用 Apple 登录,或申请付款、恢复购买、退款或支持时,我们会收集信息。在线状态、正在输入信号和角色互动信息会在服务使用期间处理。Firebase 实时服务的验证与数据传递可能发生,无论您是否连接 Google 账号。
SIDEY 不收集屏幕内容、活动应用程序列表、其他应用程序中按下的按键、全局指针坐标、文件内容、麦克风音频或摄像头视频。它不会检查您在 SIDEY 消息字段之外键入的内容。
4. 保留
- 消息: 以创建后 3 天为保留期限基准;超过期限的消息由定期清理任务删除。Firebase 中最新的消息传递副本会被新消息替换,或在原始消息删除后的清理任务中移除。
- 在线状态与正在输入信号: 用于显示连接和输入状态,不会累积为活动历史。Firebase 保存的正在输入状态和角色互动的最新值,在显示结束后仍可能保留,直到被其他值替换,或在您退出该群组或该群组被删除后进行清理。
- 账号、个人资料、群组和会员资格: 直到账号删除或服务终止;当您离开群组时,成员资格链接将被删除
- 没有个人资料或群组的不完整匿名账号: 可能会在 7 天后删除
- **登录会话存储在设备上:**直到注销、账号删除或应用程序数据删除
Firebase 认证标识符,以及记录删除和阻止访问所需的最少标识信息,不会仅因删除 SIDEY 账号或群组而立即移除。这些信息会保留至运营方删除相应的 Firebase 信息为止。您可向第 12 节的个人信息保护负责人提出删除请求。服务提供方的连接记录和备份另按各提供方的保留与删除规则处理。
法律必须保留的记录仅用于该目的。展示和广告记录可保存六个月;五年的合同或取消记录以及付款或数字交付记录;以及三年内的消费者投诉或纠纷记录。
5. 共享和第三方披露
除非您同意或适用法律提供具体依据,否则运营方不会向第三方披露个人信息。
同一群组的成员
为提供仅限邀请的群组功能,您的昵称、角色、在线和输入状态、角色互动及发送的消息会展示给您加入的同一群组成员。消息和实时信息的保留及清理遵循第 4 节。
依法行事的当局
当调查机构或其他授权机构通过搜查令等合法程序提出请求时,可以在法律允许的范围和期限内披露信息。
6. 服务提供商和海外处理
运营方仅根据需要使用以下提供商来提供服务。提供商或目的的变更将通过本政策予以披露。
- Supabase Inc.: 为提供认证、数据库、在线状态显示和群组信息更新,处理账号 UUID、个人资料、群组、消息、购买状态及连接信息。保留与删除遵循第 4 节。
- Google LLC: 处理 Google 账号连接的账号标识符、电子邮件地址和身份验证结果,直到断开连接、账号删除或完成目的。
- Google LLC(Firebase): 通过 Firebase Authentication、Realtime Database 和 Cloud Functions 提供实时服务认证、消息传递、正在输入与角色互动处理,以及访问权限检查。处理的信息包括用户、会话与群组标识符、消息传递副本、互动目标和物品标识符及发生时间、群组访问权限、个性化物品使用权信息,以及 IP 地址和用户代理等连接信息。保留与删除遵循第 4 节及 Google 各项服务的规则。
- Apple Inc.: 处理账号和交易标识符以及使用 Apple 登录、App Store 付款和购买恢复的身份验证和付款状态,直到账号删除或法律和 Apple 政策要求的期限内。
- Korea PortOne Co., Ltd. 和连接的支付服务提供商: 在直接分发构建中处理订单和支付标识符、金额以及支付、取消和退款的支付结果,并在电子商务法要求的期限内保留它们。
- GitHub, Inc.: 在托管公共网站时可能会生成 IP 地址和连接信息,并可能根据 GitHub 的隐私惯例和适用法律保留它们。
Supabase、Google、Apple 和 GitHub 位于美国。SIDEY 的 Firebase Realtime Database 和 Cloud Functions 使用新加坡区域;Firebase Authentication 在美国处理认证信息。信息会在连接实时服务、认证、发送消息和互动时通过网络传输。Google 账号连接与 Firebase 实时处理是独立事项。如果拒绝认证、数据存储和实时通信所必需的境外处理,可能无法使用 SIDEY 的部分或全部功能。您可向第 12 节的个人信息保护负责人行使权利或提出咨询。Google 各项服务的处理国家和保留与删除规则,请参阅 Firebase 隐私和安全说明。如果适用法律要求就境外处理另行告知或取得同意,我们会在您使用相关功能前,说明接收方、国家、信息项目、目的、方式和保留期限。
7. 支付信息和外部服务
Apple 处理 Mac App Store 付款。对于直接分销构建中提供的支付,通过 PortOne 开设的支付服务提供商处理完整的卡号、支付密码和银行账号身份验证信息。 SIDEY 未收到或保留完整的付款凭据;它仅处理验证、取消或退款订单所需的标识符和结果。
当您使用外部登录页面、付款窗口或链接网站时,提供商自己的条款和隐私政策适用于其独立收集的信息。
8. 您的权利以及如何行使这些权利
您可以请求访问、更正或删除、暂停处理或撤回您的个人信息的同意。 Apple登录的用户重新认证后可以在应用设置中删除账号。其他账号或数据请求可以通过电子邮件发送给下面的隐私官。
您可以通过法定代表人或其他授权人行使权利。在法律允许的情况下,运营方可能会要求提供授权表和确认用户和代表身份所需的最低限度信息。在收到访问请求后 10 天内,运营方将解释如何提供访问权限,或者在法律允许限制、延迟或拒绝的情况下,解释原因以及如何反对。
删除可能受到限制,而另一项法律则要求保留记录。 SIDEY 不会做出对用户产生法律或类似重大影响的自动决策。
9. 删除
当个人信息的保留期结束或达到其目的时,将立即删除个人信息。使用旨在防止恢复的方法删除电子记录。受单独保留义务约束的交易记录与一般服务数据分开,仅用于所需目的,并在该期限结束时删除。
删除账号会删除个人资料、组连接和活动的 SIDEY 权利链接。出于法律和结算目的,可以单独保留最低交易记录,并尽量减少用户链接。账号删除不会自动删除Apple或支付服务提供商持有的交易记录,也不是退款请求。
10.安全措施
运营方将对个人信息的访问限制在工作所需的范围内,并将操作权限和秘密分开。 SIDEY使用数据库行级访问控制、服务器端群组人数和成员资格检查、加密传输以及操作系统安全存储。邀请码不以明文形式存储在服务器上,支付密钥和管理权限不包含在应用程序或公共网站中。
SIDEY 不宣称自身是已实现并验证端到端加密的服务。
11. Cookie 和类似技术
SIDEY公共网站不会安装用于个性化广告、访客行为分析或个人推荐的cookie。浏览器或托管提供商可以处理连接信息或使用技术存储来提供静态文件并保护服务。
当您访问 Google 或 Apple 登录页面或支付页面时,外部提供商可能会使用 cookie 来实现功能和安全。请参阅该提供商的隐私设置以获取可用的控件。
12. 隐私官
- 隐私官: Taehyun Ryu
- 电子邮件: ryu200112@gmail.com
问题、投诉、补救措施和行使隐私权的请求可以发送至上述电子邮件。运营方将及时审查并回复。
13. 侵犯隐私的补救措施
如果您需要建议或希望举报韩国的隐私侵权行为,您可以联系:
- 个人信息纠纷调解委员会·1833-6972
- KISA隐私侵权举报中心·118
- 大检察厅·1301
- 韩国警察厅网络犯罪报告系统 · 182
14. 本政策之外的外部服务
SIDEY 网站和应用程序可能链接到其他提供商运营的服务。本政策不管辖由运营方无法控制的外部服务处理的信息。查看您访问的服务的隐私政策。
15. 本政策的变更
如果本政策因法律、服务或外部处理合作关系而发生变更,则生效日期和重大变更将通过网站或应用程序公布。对用户权利有重大影响的变更将在法律规定的期限内提前公告。
16. 生效日期
本修订隐私政策自 2026 年 10 月 5 日起生效,补充说明 Firebase 的处理活动、信息项目、境外处理及实际保留与删除方式。最初生效日期为 2026 年 9 月 4 日。