Повернення коштів після початку доставки
Надання права на цифрове налаштування починається відразу після підтвердження платежу. Після того, як доставка почалася, скасування або відшкодування через просте передумання недоступні.
Коли доступне повне відшкодування
Повне відшкодування буде надано, коли буде підтверджено юридично визнану причину, зокрема:
- платіж схвалено, але цифрове право не надано;
- поставлений товар не відповідає його опису або договору купівлі-продажу;
- те саме замовлення або товар стягувався більше одного разу;
- платіж не був авторизований Власником Рахунку;
- неповнолітня особа здійснила покупку без згоди законного представника; або
- чинне законодавство в іншому випадку вимагає повного відшкодування.
Як обробляються запити
- Для покупки в Mac App Store подайте запит на відшкодування за допомогою процесу Apple «Повідомити про проблему». Якщо оплата пропонується через PortOne у збірці прямого розповсюдження, надішліть службі підтримки лише обліковий запис покупки, час оплати та інформацію, необхідну для пошуку замовлення. Не надсилайте повний номер платіжної картки або пароль.
- Після того, як Apple або постачальник платіжних послуг підтвердить відшкодування, право, надане цим платіжним джерелом, буде скасовано.
- Якщо жоден інший дійсний грант не покриває відкликаний предмет і він наразі екіпірований, ця категорія повертається до предмета за замовчуванням: хом’як за замовчуванням, мовна підказка за замовчуванням або іграшка, яку можна кидати за замовчуванням.
Видалення облікового запису та повернення коштів
Видалення облікового запису SIDEY не є запитом на повернення коштів за покупку. Дійсна покупка в програмі Apple може бути відновлена в новому обліковому записі SIDEY за допомогою того самого облікового запису покупки Apple.
Записи та законні права
Запити на відшкодування та результати надійно зберігаються протягом періоду, необхідного для вирішення суперечок і виконання юридичних зобов’язань. Ця Політика не обмежує права на скасування, припинення або засоби правового захисту, гарантовані чинним законодавством.
Підтримка
- Продавець: 싸이디(SIDEY)
- Електронна адреса: ryu200112@gmail.com
- Реєстраційний номер підприємства: 388-53-01259