제1조 목적과 적용
이 약관은 SIDEY 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 SIDEY 앱·웹사이트·관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다. 이용자가 앱을 설치하거나 서비스를 이용하면 이 약관과 별도로 고지되는 운영 정책에 동의한 것으로 봅니다. 관련 법령이 이 약관보다 이용자에게 유리하게 적용되는 경우에는 그 법령을 따릅니다.
제2조 용어
“계정”은 이용자를 구분하고 그룹·메시지·디지털 사용권을 연결하는 식별 단위이고, “그룹”은 초대 코드를 받은 친구만 참여하는 비공개 공간입니다. “디지털 사용권”은 구매한 계정에서 캐릭터 등 꾸미기 상품을 사용할 수 있는 권리이며 상품 자체의 소유권이나 저작권을 이전하지 않습니다.
제3조 약관의 게시와 변경
운영자는 이 약관을 웹사이트에서 언제든 확인할 수 있게 게시합니다. 법령이나 서비스 변경으로 약관을 고칠 때에는 적용일과 변경 사유를 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 관계 법령에서 정한 기간과 방법에 따라 미리 알립니다. 변경 전에 이미 성립한 구매 계약에는 법령 또는 당사자 합의가 없는 한 당시 약관이 적용됩니다.
제4조 서비스 내용
SIDEY는 실제 친구를 픽셀 캐릭터로 보여 주는 데스크톱 오버레이 메신저입니다. 서비스의 구체적인 기능, 지원 환경, 이용 범위와 제한은 앱이나 웹사이트에서 안내하며 배포 경로나 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
제5조 계정과 그룹
서비스는 배포 경로에 따라 이용 가능한 로그인 방식을 다르게 제공할 수 있습니다. 서로 다른 배포 경로의 계정·그룹·구매 내역은 자동으로 합쳐지거나 이전되지 않을 수 있으며, 필요한 경우 별도로 안내합니다. 이용자는 자신의 기기와 로그인 수단을 안전하게 관리해야 하며, 초대 코드를 공개 게시하거나 다른 사람의 계정을 도용해서는 안 됩니다.
제6조 메시지와 이용자의 의무
이용자는 불법 정보 전송, 타인의 명예·개인정보·저작권 침해, 괴롭힘, 서비스나 서버에 대한 비정상 접근, 구매 확인 우회, 악성 코드 전송 또는 다른 이용자의 정상적인 이용을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제7조 서비스 변경과 중단
운영자는 보안 업데이트, 운영체제 변경, 설비 점검, 통신 장애 또는 서비스 개선을 위해 일부 기능을 바꾸거나 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중요한 변경은 웹사이트나 앱을 통해 미리 알리고, 긴급한 보안·장애 대응은 처리 후 알릴 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 합리적인 기간을 두고 알리며 미사용 유료 권리는 관계 법령과 환불 정책에 따라 처리합니다.
제8조 구매 계약과 결제
상품명·가격·제공 조건을 확인하고 결제를 완료하면 구매 계약이 성립합니다. 결제는 앱 마켓 또는 운영자가 안내한 결제 서비스를 통해 처리될 수 있습니다. 운영자는 결제 완료를 확인한 뒤 해당 계정에 디지털 사용권을 제공합니다. 허위 정보, 중복 요청 또는 기술상 제공할 수 없는 주문은 승인하지 않거나 취소할 수 있습니다.
제9조 디지털 상품의 제공과 청약철회
디지털 사용권의 제공 시점과 청약철회·환불 조건은 관계 법령 및 청약철회 및 환불 정책에 따릅니다. 운영자는 구매 전에 중요한 제공 조건과 청약철회 제한을 확인할 수 있도록 안내하며, 이 약관은 법이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
제10조 미성년자의 이용
법정대리인의 동의가 필요한 미성년자는 동의를 받은 뒤 구매해야 합니다. 동의 없이 이뤄진 결제 등 관계 법령이 정한 경우에는 미성년자 또는 법정대리인이 계약 취소를 요청할 수 있습니다.
제11조 소프트웨어 사용권과 지식재산권
운영자는 이 약관을 지키는 조건으로 지원되는 개인용 컴퓨터에 SIDEY를 설치하고 실행할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능한 사용권을 제공합니다. 개인과 조직은 친구 그룹을 위한 통상적인 업무·비업무 용도로 앱을 사용할 수 있습니다. 유료 꾸미기 상품은 구매한 계정에서 사용할 권리만 제공하며 파일·캐릭터·디자인의 소유권이나 저작권을 이전하지 않습니다.
이용자는 앱이나 유료 자산을 허가 없이 복제·판매·대여·재배포·재라이선스하거나 구매·소유권 확인과 보안 장치를 우회해서는 안 됩니다. 법령이 명시적으로 허용하는 범위를 넘어 소프트웨어를 역설계·분해·변조하거나 권리 표시를 제거해서도 안 됩니다. SIDEY의 이름, 앱, 인터페이스, 픽셀 캐릭터와 꾸미기 자산에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있으며, 제3자 오픈소스 구성요소에는 각 구성요소의 라이선스와 고지가 우선 적용됩니다.
제12조 이용 제한, 사용권 종료와 계정 삭제
운영자는 법령·약관을 중대하게 위반하거나 서비스 안전을 위협하는 행위가 확인되면 사전 통지와 합리적인 시정 기회 뒤 이용과 소프트웨어 사용권을 제한하거나 종료할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이나 타인 피해를 막기 위해 먼저 제한한 뒤 알릴 수 있습니다. 사용권이 종료되면 앱 사용을 중단하고 설치된 복제본을 삭제해야 합니다.
계정은 앱에서 제공하는 절차에 따라 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 구매 환불 요청과 구별되며, 구매 복원 가능 여부는 해당 배포 경로와 결제 사업자의 정책에 따릅니다. 계약 종료 뒤에도 성질상 존속해야 하는 지식재산권·책임·분쟁 조항은 계속 적용됩니다.
제13조 통지와 외부 서비스
운영자는 앱, 웹사이트 또는 이용자가 제공한 연락처로 서비스 관련 통지를 할 수 있습니다. 링크되거나 연동되는 외부 서비스에는 해당 사업자의 약관과 정책이 적용됩니다. 운영자는 자신이 직접 제공하지 않는 외부 서비스의 독립적인 운영을 보증하지 않습니다.
제14조 서비스 한계와 책임
SIDEY는 기기, 운영체제, 보안 설정, 다른 프로그램 또는 네트워크 환경에 따라 일부 기능이 제한되거나 예상과 다르게 동작할 수 있습니다. 구체적인 기술적 제한은 앱이나 웹사이트에서 안내합니다. SIDEY는 안전·의료·재난 대응처럼 즉시성과 무중단성이 필요한 용도로 설계되지 않았습니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실, 제품 책임과 소비자 보호 법령상 책임은 이 약관으로 제한하지 않습니다.
제15조 준거법과 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁이 생기면 당사자는 먼저 성실하게 협의하며, 해결되지 않으면 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할 법원에서 해결합니다. 이용자는 한국소비자원 등 법정 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
제16조 시행일
이 약관은 2026년 9월 4일부터 시행합니다.